营业时间:09:00~18:00

上海海洋水族馆

常见问题

常见问题
Q
成人票、儿童票的价格多少?提前线上购票有优惠吗?
A

上海海洋水族馆成人票价格为 160 元/人;儿童票110元/人【身高1.0米(含)-1.4 米(含)或10周岁(不含)以下】;身高 1 米(不含)以下儿童或4周岁(不含)以下儿童可免费入馆;提前 1 天线上购票可享优惠 5 元/人。

Q
老人、现役军人、残疾人的门票价格是多少?怎么购买?
A

60 周岁及以上可购买老人票,价格为 90 元/人。现役军人、残疾人、离休干部可购买优惠票,价格为 70 元/人。购票及入馆时请出示本人有效证件。

Q
优惠票购票时需要出示哪些有效证件?电子证件是否认可?
A

购买老人票需出示身份证或老年证;军人需出示军官证或士兵证;残疾人需出示残疾证;离休干部需出示离休证。经工作人员核实信息后,电子证件同样予以认可。

Q
网上购买的门票可以退款或改期吗?17 点后能退当日票吗?
A

未使用的门票可在有效期内申请退款,每日 17 点后停止办理当日票退票业务;已使用的门票不支持退款;
门票默认不可改期。如过期未使用,请致电021-58779988(8:30-17:30),提供订单信息进行人工审核后可完成退款。

Q
门票的有效期是多久?出馆后还能再次入馆吗?
A

门票仅限购票当日有效,且实行单次入馆制,出馆后无法再次进入。
本馆是单向游览,游览时建议留意时间安排。

Q
节假日门票需要提前多久预约?
A

节假日建议提前 1 至 3 天线上预订门票。